Politique de confidentialité

Modèle conforme RGPD à faire valider avant mise en ligne.

Responsable du traitement

PlocNet, 7 rue de la Chaussée, 27200 Vernon. Contact : contact@plocnet.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au service :

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : email, téléphone, adresse de passage.
• Abonnement : formule choisie, historique de passages.
• Paiement : géré par Stripe. Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire.

Finalités

• Assurer le service de nettoyage et planifier les passages.
• Gérer votre abonnement et la facturation.
• Vous envoyer les rappels SMS et emails liés au service.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat d'abonnement et, pour certaines communications, sur votre consentement.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de votre abonnement, puis pendant la durée légale applicable aux obligations comptables.

Partage

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques (Stripe pour le paiement, OVH pour l'hébergement et la réception des formulaires) dans la stricte mesure nécessaire au service.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@plocnet.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

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